Retourenformular für Geschäftskunden (B2B)
Wichtiger Hinweis:
- Bei Geschäften zwischen Unternehmen (B2B) gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht!
- Bei Falschangaben behalten wir uns das Recht vor, dass die Anfrage zur Reklamation abgelehnt werden kann.
- Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB unter -> AGB für Geschäftskunden.
Ablauf - Retourenprozess
Gemäß den Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Fernabsatzverträge mit Unternehmen weisen wir darauf hin, dass im Falle einer Rücksendung (per Paketdienst), die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen sind.
Zusätzlich wird bei einer freiwilligen Rücknahme der Ware ein Anteil in Höhe von 10 % des Kaufpreises als Wiedereinlagerungsgebühr vom Gutschriftbetrag abgezogen, sofern kein Mangel am Artikel vorliegt.